Política de Privacidade, Termos de Uso e Cookies

 

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao site da Amorim Fibras. Somos uma empresa brasileira especializada na produção e comercialização de peças agrícolas em fibra de vidro. Nosso compromisso é com a qualidade, compromisso e ética, oferecendo produtos que atendam às necessidades de nossos clientes.

Este documento tem como objetivo informar sobre as condições de uso do nosso site, a forma como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, bem como o uso de cookies, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos.

2. Política de Privacidade

A Amorim Fibras valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta seção detalha nossas práticas de privacidade.

2.1. Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Para os fins desta política, a Amorim Fibras é a Controladora dos seus dados.
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2.2. Dados Coletados e Finalidades

Coletamos dados pessoais para diversas finalidades, sempre com base legal e de forma transparente:

• Dados fornecidos por você:
  • Formulários de Contato: Nome, e-mail, telefone, mensagem.
    • Finalidade: Responder a suas dúvidas, solicitações de informações, orçamentos e estabelecer comunicação.
  • Inscrição em Newsletter: Nome, e-mail.
    • Finalidade: Enviar comunicações sobre produtos, novidades, eventos e conteúdos relevantes da Amorim Fibras.
  • Download de Catálogos/Materiais: Nome, e-mail, telefone, empresa.
    • Finalidade: Fornecer o material solicitado e, eventualmente, entrar em contato para oferecer suporte ou informações adicionais sobre nossos produtos e serviços.
• Dados de navegação e uso do site (coletados automaticamente):
  • Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, sistema operacional, localização geográfica aproximada.
    • Finalidade: Melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site, entender o comportamento dos visitantes e otimizar nossas estratégias de marketing. Estes dados são coletados principalmente através de cookies, conforme detalhado na seção “Política de Cookies”.

2.3. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Amorim Fibras não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de dados pode ocorrer nas seguintes situações e sempre com base legal:

• Prestadores de Serviços: Com empresas parceiras que nos auxiliam na operação do site, análise de dados, marketing e suporte técnico, sempre sob rigorosos contratos que garantem a proteção e a confidencialidade dos dados.
• Obrigação Legal ou Regulatórias: Para cumprir com determinações legais, regulatórias, judiciais ou administrativas.
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Amorim Fibras, de nossos usuários ou de terceiros.
• Consentimento: Em outras situações, mediante o seu consentimento expresso.

2.4. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Amorim Fibras realizou uso compartilhado de dados.
• Informação sobre o Não Fornecimento de Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail amorimfibras@gmail.com.

2.5. Segurança dos Dados Pessoais

A Amorim Fibras emprega medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem, mas não se limitam a, criptografia, controle de acesso, firewalls e monitoramento contínuo de nossos sistemas.

2.6. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: amorimfibras@gmail.com.

3. Termos de Uso

Esta seção estabelece as regras e condições para a utilização do site da Amorim Fibras.

3.1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Amorim Fibras (https://amorimfibras.com.br/), você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, a Política de Privacidade e a Política de Cookies. Caso não concorde com qualquer disposição, por favor, não utilize o site.

3.2. Uso do Site

• Acesso: O acesso ao site é gratuito, mas o usuário é responsável por todos os custos de conexão à internet.
• Conduta do Usuário: Você concorda em utilizar o site de forma lícita, respeitando a legislação brasileira, a moral e os bons costumes, e sem violar direitos de terceiros. É proibido:
  • Publicar ou transmitir conteúdo ilegal, difamatório, obsceno, ameaçador ou prejudicial.
  • Realizar atividades que possam danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o site ou a rede da Amorim Fibras.
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas de usuário ou redes conectadas ao site.
  • Utilizar o site para fins comerciais não autorizados pela Amorim Fibras.
• Disponibilidade: A Amorim Fibras envidará seus melhores esforços para manter o site disponível de forma contínua, mas não garante que o acesso será ininterrupto ou livre de erros.

3.3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos, áudios, softwares e demais materiais, são de propriedade exclusiva da Amorim Fibras ou de terceiros que licenciaram seu uso, e são protegidos pelas leis de direitos autorais e propriedade industrial.

• É proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição, transmissão ou qualquer outra forma de utilização do conteúdo do site sem a prévia e expressa autorização da Amorim Fibras.
• As marcas, nomes comerciais e logotipos exibidos no site são marcas registradas da Amorim Fibras ou de seus respectivos proprietários. O uso não autorizado de qualquer marca pode constituir violação de direitos.

3.4. Responsabilidades

• Responsabilidade do Usuário: Você é o único responsável pelo uso que faz do site e por qualquer conteúdo que venha a enviar ou transmitir através dele.
• Links para Terceiros: O site pode conter links para sites de terceiros. A Amorim Fibras não tem controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza por eles. A visita a sites de terceiros é de sua inteira responsabilidade.

3.5. Limitação de Responsabilidade

A Amorim Fibras não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o site, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios, mesmo que a Amorim Fibras tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

3.6. Modificações dos Termos

A Amorim Fibras reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado do site após as modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

3.7. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de [Cidade/Estado da sede da Amorim Fibras, se aplicável, ou o foro do domicílio do consumidor] para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

4. Política de Cookies

Esta seção explica o que são cookies, como os utilizamos e como você pode gerenciá-los.

4.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

4.2. Tipos de Cookies Utilizados pela Amorim Fibras

Utilizamos diferentes tipos de cookies para diversas finalidades:

• Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site, permitindo que você navegue e utilize suas funcionalidades, como acessar áreas seguras. Sem esses cookies, o site pode não funcionar corretamente.
• Cookies de Desempenho/Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (por exemplo, quais páginas são mais visitadas, se ocorrem erros). Esses cookies nos ajudam a entender e melhorar o desempenho do nosso site. As informações são agregadas e anônimas.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você fez (como seu nome de usuário, idioma ou região) e ofereça recursos aprimorados e mais personalizados.
• Cookies de Publicidade/Marketing: Utilizados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Podem ser colocados por nós ou por redes de publicidade de terceiros com a nossa permissão.

4.3. Como Gerenciar Cookies

Você tem o controle sobre os cookies. Ao acessar nosso site pela primeira vez, você terá a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies não essenciais através de um banner de consentimento.

Além disso, a maioria dos navegadores permite que você gerencie suas preferências de cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não operar corretamente.

Para saber como gerenciar cookies em seu navegador, consulte os links abaixo:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-5799-2a25a172740b
• Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

4.4. Consentimento

Ao continuar a navegar em nosso site após visualizar o aviso de cookies, você concorda com o uso de cookies de acordo com esta Política de Cookies. Você pode alterar suas preferências de consentimento a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou, se disponível, através da ferramenta de gerenciamento de consentimento de cookies em nosso site.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como utilizamos os cookies.

Data da última atualização: 05 de Dezembro de 2025.